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# 登入BeSparks CRM

## Step 1. 首次使用，填寫諮詢表單

若您第一次使用，請先點擊諮詢表單，專員會替您開通試用帳號

## Step 2. 使用您的SHOPLINE管理員(店長)email進行登入

1. 若您第一次使用，請先點擊[**諮詢表單**](https://tally.so/r/wM8QY0)，專員會替您開通試用帳號
2. 進入BeSparks CRM登入頁面，若您為第一次登入，請先點選右下角「忘記密碼」進行帳密設定

<figure><img src="/files/dhpOaz1Zea0e8BIGOLQx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
因BeSparks CRM需要您的SHOPLINE電商憑證，若您尚未安裝BeSparks CRM至您的SHOPLINE擴充功能中，請點擊畫面上方的「前往SHOPLINE擴充商店」，並參考[**此文章**](/~/changes/29/kai-shi-shi-yong-besparks-crm/jiang-besparks-crm-an-zhuang-dao-wo-de-kuo-chong-gong-neng.md)
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
如何取得Shopline管理員Email？

路徑：請至您的Shopline商店後台 >> 設定 >> 管理員及安全設定

店長Email即為管理員Email
{% endhint %}

2. 點選後，需請您輸入SHOPLINE電商的**店長Email**，系統將寄送密碼設定信件至您輸入的email中。

<figure><img src="/files/0RP3rVMDtVG4wzAu6N5E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Step 3. 設定帳密

1. 請點選系統寄送的信件，進行使用者密碼設定

{% hint style="warning" %}
若未收到信，請確認信件是否被分類到垃圾信件、或是被您的信箱視為外部信件而攔截。
{% endhint %}

<figure><img src="/files/4WpTfzH8QuEVOBznFCuw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/YuS7EEQKaEYToKrV4RIo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 設定完畢後，系統將跳轉回登入頁面，此時即可輸入您設定的帳號密碼登入系統。

<figure><img src="/files/Dg1wskZT34PjIxZ3KblY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

現在，您可以正式開始使用BeSparks CRM囉！在開始設計行銷活動之前，需先將您的LINE OA帳號與SHOPLINE電商的會員資料與BeSparks CRM系統串接。接下來，請參照這篇文章進行設定：[**應用串接**](/~/changes/29/besparks-crm-gong-neng-mo-zu-shuo-ming/app-setup.md)

{% hint style="info" %}
若您需要新增團隊使用者或管理使用人員，請參考此篇文章進行設定：[**人員管理**](/~/changes/29/besparks-crm-gong-neng-mo-zu-shuo-ming/member-management.md)
{% endhint %}